Operations

Операционное управление

Операционный контур переводит решения в повторяемую систему работы: роли, процессы, ответственность, ритм управления и контроль исполнения.

Роль направления

Один слой.
Часть целого.

Выстраивает процессы, роли, ритм управления и исполнение.

Процессы

Организационная структура

Зоны ответственности

Управленческий ритм

Регламенты

Контроль исполнения

В системе SOFART

Operations не работает в вакууме.

Управленческие решения становятся сильнее, когда направление связано с другими дисциплинами и общей логикой развития бизнеса.

Strategy

Стратегия бизнеса

Формирует направление развития, приоритеты и точки роста.

Finance

Финансовое управление

Превращает бизнес-замысел в финансовую модель, бюджеты и устойчивость.

Analytics

Аналитика и контроль

Делает компанию прозрачной через показатели, дашборды и контроль.

Место в процессе

Diagnose

Диагностика

Аудит бизнес-модели, финансов, процессов и текущих ограничений.

Design

Архитектура решений

Формирование стратегии, приоритетов, роли команды и архитектуры решений.

Implement

Внедрение

Настройка управленческого и финансового контура, метрик и процессов.

Operate

Управление

Регулярный контроль, аналитика, корректировки и поддержка исполнения.

Scale

Масштаб

Запуск новых точек роста, обновление формата и подготовка к масштабированию.